อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว 911win

เก็บรวบรวมและดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการเข้ารหัส SSLสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
911win นโยบายความเป็นส่วนตัว 911win
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกจุดของระบบ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกไปจนถึงการถอนเงินครั้งล่าสุด กระบวนการทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงและให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตนสองชั้น

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำรายการถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเองที่ดำเนินการ

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลได้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากให้ลบข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานภาษาไทยรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง ไม่ต้องรอสายหรือส่งอีเมล

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะยืนยันรับเรื่องและแจ้งกำหนดดำเนินการ

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ ไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วกรอกแบบฟอร์มคำขอ ระบบจะบันทึกและส่งต่อให้ทีมที่รับผิดชอบโดยอัตโนมัติ

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน 911win พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมและยืนยันตัวตนเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ โดยติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงข้อมูลจำกัดเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและธุรกรรมของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งานบัญชี

ข้อมูลที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ ทุกรายการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนดำเนินการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต